Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour: 30 janvier 2026

Bienvenue sur Saris Fenêtre de Toit !
Le site https://sarisfenetredetoit.fr/ est édité et exploité par SARIS FRANCE SAS.

Les présentes conditions générales s’appliquent à l’accès et à l’utilisation du Site, ainsi qu’à l’achat des produits proposés, y compris via mobile, tablette et réseaux sociaux.

En accédant au Site, en l’utilisant et/ou en passant commande, vous acceptez d’être lié par ces Conditions.
Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser le Site ou d’acheter un Produit.

1) Éligibilité

Vous ne pouvez utiliser le Site et acheter des Produits que dans le respect des présentes Conditions et de toutes les lois et réglementations applicables.

L’accès au Site est ouvert à tous les âges. Les parents ou tuteurs légaux sont responsables de déterminer si le contenu et les Produits conviennent aux mineurs dont ils ont la charge.

En utilisant le Site, vous déclarez avoir la capacité juridique de contracter et de respecter ces Conditions, et que votre utilisation du Site ne viole aucune loi applicable.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, refuser l’accès au Site ou la vente de Produits à tout utilisateur, et modifier nos critères d’accès à tout moment, dans les limites permises par la loi. Les promotions, concours et opérations spéciales peuvent être soumis à des règles propres, susceptibles d’être modifiées ou interrompues sans préavis.

2) Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte. Lors de l’inscription, vous pouvez être amené à choisir un mot de passe et à fournir des informations supplémentaires.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités réalisées via votre compte. Vous acceptez notamment:

  • d’informer immédiatement SARIS FRANCE SAS de toute utilisation non autorisée de votre compte;

  • de vous déconnecter à la fin de chaque session.

Vous ne pouvez pas utiliser le compte d’un tiers sans autorisation. SARIS FRANCE SAS ne saurait être tenue responsable des pertes liées à une négligence de votre part concernant vos identifiants.

Communications

En fournissant votre e-mail et/ou votre numéro de téléphone, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des communications liées au service (confirmations de commande, informations de livraison, factures, messages administratifs) et, si applicable, des informations commerciales.
Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing via le lien de désinscription ou en nous contactant.

Résiliation

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment par e-mail. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte, avec ou sans préavis, si nous estimons que vous violez ces Conditions, fournissez des informations trompeuses ou perturbez l’usage du Site.

3) Achats sur le Site

En passant commande, vous vous engagez à acheter le(s) Produit(s) au prix affiché sur le Site au moment de l’achat. Nous vous invitons à vérifier les caractéristiques (dimensions, options, compatibilités) avant de valider votre commande.

Après commande, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les informations essentielles (Produits, prix, livraison, etc.).

Nous pouvons limiter la quantité de Produits achetés par commande ou par client, et restreindre certaines ventes selon des zones géographiques ou réglementaires.

Annulation de commande

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande si cela est raisonnablement nécessaire (ex. indisponibilité, erreur manifeste, suspicion de fraude). Si une commande est annulée, les montants payés pour les Produits seront remboursés selon les modalités applicables, sans préjudice de vos droits légaux.

4) Prix

Les prix des Produits sont indiqués sur chaque page produit. Les frais de livraison (le cas échéant) sont indiqués au moment du paiement.

Nous pouvons modifier les prix et frais à tout moment. Toutefois, le prix applicable à votre commande est celui affiché au moment de la validation.

Malgré nos efforts, des erreurs de prix peuvent survenir. En cas d’erreur, nous vous informerons et vous pourrez soit confirmer votre commande au prix corrigé, soit l’annuler.

5) Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le Site. Le paiement doit être validé avant expédition.

Après traitement, vous recevrez un reçu électronique à l’adresse e-mail fournie. Si vous constatez une anomalie de facturation, contactez-nous ou le service client du prestataire de paiement concerné.

En cas de carte refusée, aucun Produit ne sera expédié tant qu’un paiement valide n’aura pas été effectué. Une autorisation bancaire temporaire peut parfois apparaître avant d’être annulée par votre banque.

Les données de paiement sont traitées de façon sécurisée par des prestataires externes (par exemple Stripe et/ou PayPal, selon les moyens disponibles sur le Site) uniquement pour exécuter la transaction.

6) Descriptions des Produits

Nous nous efforçons de présenter des informations exactes. Toutefois, SARIS FRANCE SAS ne garantit pas que les descriptions, prix, images ou tout autre contenu soient exempts d’erreurs, complets ou constamment à jour.
Les visuels peuvent varier selon les écrans et réglages d’affichage.

7) Avertissement / limitation générale

Les informations présentes sur le Site sont fournies à titre informatif. Vous êtes responsable du choix du Produit, de sa compatibilité avec votre projet et des conditions d’installation.
Sauf disposition légale impérative contraire, SARIS FRANCE SAS ne garantit pas un résultat particulier lié à l’usage des informations du Site.

8) Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, logos, marques, images, vidéos, graphismes, logiciels, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et appartiennent à SARIS FRANCE SAS ou à des tiers licenciés.

Vous disposez d’un droit d’utilisation personnel et non commercial du Site. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation non autorisée du contenu est interdite.

9) Réclamations relatives au copyright

Si vous estimez qu’un contenu du Site porte atteinte à vos droits, contactez-nous en fournissant :

  • l’identification de l’œuvre concernée;

  • l’emplacement précis du contenu (URL exacte);

  • vos coordonnées;

  • une déclaration de bonne foi et une attestation sur l’exactitude des informations.

10) Activités interdites

Il est notamment interdit de:

  • copier, extraire, scraper, automatiser l’accès au Site (robots/spiders) à des fins non autorisées;

  • surcharger l’infrastructure ou perturber le fonctionnement du Site;

  • contourner les mesures de sécurité;

  • encadrer/miroiter le Site dans un autre service sans autorisation;

  • tenter de décompiler ou désassembler tout logiciel lié au Site.

11) Contenu utilisateur (avis / commentaires)

Lorsque le Site permet de publier des avis ou commentaires, vous restez responsable de votre contenu.
En publiant, vous accordez à SARIS FRANCE SAS une licence non exclusive permettant d’héberger, afficher et diffuser ce contenu dans le cadre du Site.

12) Liens et services tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces sites sont indépendants et soumis à leurs propres règles. SARIS FRANCE SAS n’est pas responsable du contenu, des services ou pratiques de ces tiers.

13) Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser SARIS FRANCE SAS (ainsi que ses dirigeants, employés et agents) contre toute réclamation ou demande liée à:

  • votre violation des présentes Conditions;

  • votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers;

  • votre utilisation du Site ou l’achat/usage des Produits, dans les limites permises par la loi.

14) Communications électroniques

Nous ne pouvons être tenus responsables des dysfonctionnements techniques (pannes réseau, interruptions, erreurs de transmission, accès Internet, etc.) indépendants de notre volonté.

15) Modifications et résiliation

Nous pouvons modifier le Site et/ou les présentes Conditions à tout moment. Les Conditions applicables sont celles publiées au moment de l’utilisation du Site.
Nous pouvons suspendre ou interrompre l’accès au Site, temporairement ou définitivement, dans les limites permises par la loi.

16) Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité disponible sur le Site.

17) Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, la Politique de confidentialité et tout autre avis juridique publié sur le Site constituent l’intégralité de l’accord entre vous et SARIS FRANCE SAS concernant l’utilisation du Site et l’achat des Produits.

18) Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties tenteront d’abord de résoudre le différend à l’amiable en nous contactant. À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents conformément aux règles applicables.

19) Dispositions finales

Si une clause est jugée invalide ou inapplicable, les autres clauses restent en vigueur.
Le fait de ne pas appliquer une disposition à un moment donné ne vaut pas renonciation à l’appliquer ultérieurement.

20) Informations de contact

Pour toute question concernant ces Conditions ou nos Produits:

SARIS FRANCE
Raison sociale : SARIS FRANCE SAS
Adresse : 170 Rue Aristide Berges 73490 La Ravoire, France
N° TVA : FR37941354227
Numéro d’entreprise / SIRET : 94135422700022
Téléphone : (+33) 6 20 43 08 92
E-mail : info@sarisfenetredetoit.fr

Site : https://sarisfenetredetoit.fr/